カテゴリー「会員登録・各種手続きに関して」「使い方に困ったら」内の質問

パスワードがわかりません

 

パスワードが不明の場合は、下記のページからパスワードの再設定が可能です。

 

パスワードを忘れた方はこちら(再設定)

 


▼パスワード再設定の手順

 

1)(ハピタスにログインをしている場合)ハピタスからログアウト
※「メニュー」→「ログアウト」をクリックしてください。

 

2)ログインページの「パスワードを忘れた方はこちら(再設定)」にアクセス

 

3)ハピタスにご登録のメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリック

 

4)メールアドレス宛てにハピタス(support@hapitas.jp)より
  「[ハピタス]パスワード再設定のお知らせ」という件名のメールが届く

 

5)メール文中のURLにアクセス

 

6)「新しいパスワード」入力欄に新しいパスワードを入力
※確認欄含め、2箇所同じパスワードを入力してください。

 

7)「変更」ボタンをクリック

 

以上の操作で新しいパスワードの設定が完了します。
※この時点では、まだハピタスにログインしておりません。


 
新しいパスワードでハピタスにログインし
変更が正常に完了しているかご確認ください。

 

※パスワード再設定用のメールが届かない方はコチラ

※パスワードの入力を一定回数間違えるとアカウントがロックされ
 翌日まで入力できませんので、ご注意ください。

 

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